1、通过呼叫平台外呼客户确认是否有产品定制需求，挖掘客户详细需求（每天大概30-40个电话左右）
2、对外呼客服进行机动援助  
3、负责电商平台在线解答客户的各类咨询问题，为客户提供专业服务，满足客户需求；
4、快速、妥善处理客户各种问题，积极主动服务每位客户，提高用户体验感；
5、把相关客户信息派发到指定门店；
6、定期跟进客户辅助门店促成交
7、协助团队完成其他工作
联系我时，请说是在三峡技能人才网上看到的，谢谢！